Topic: 繁體中文 (Chinese)
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體驗OTTO Pizza Bar的道地義式披薩及台虎精釀啤酒
你知道披薩是最常被拍照的食物嗎？我們非常榮幸五月份的菁英活動可以在東區新開幕的OTTO Pizza Bar品嚐道地的義大利披薩。老闆Paolo以及合夥人Giuseppe堅持所有用的器材都是義大利進口的mozzarella起司、橄欖油、烤披薩的窯⋯⋯ 菁英們入座後吃著panzerotti（義大利版本的雙胞胎）並開始當晚的主秀：披薩以及台虎精釀啤酒為我們菁英特選的三款啤酒來做搭配的！義大利巴馬火腿芝麻葉帕瑪森起司、薩拉米橄欖洋蔥、義式香草豬肉捲彩椒、素食（彩椒茄子小番茄）、松露蛋蘑菇、起司總匯⋯⋯等6種披薩口味！最後，有一個小活動讓3位幸運來賓有機會與主廚做自己的披薩帶回家。請至這裡閱讀活動的評論，也可以在我們的Flickr看到更多精彩的活動照片。 特別感謝我們的贊助商 OTTO Pizza Bar • Taihu Brewing Did you know that pizza is the most photographed food? We are super honored to have the newly opened…
台北一週年 #YelpPopArt 派對
(English version follows) 春暖花開的四月21日，超過260位Yelpers在台北國際藝術村慶祝了Yelp在台北的一歲生日！ 這個活動聚集了許多不同的當地店家以及品牌，所提供的品項包括啤酒、香檳、威士忌、龍蝦堡、糕點⋯⋯以及更多！所有的人都吃飽後笑容滿面的離開Yelp的普普風派對。 特別感謝DJ Marcus Aurelius 馬克思整晚播放著動感舞曲讓大家隨著音樂擺動！ 錯過了嗎？在這邊可以看到精采的活動照片以及閱讀參加#YelpPopArt派對的人寫的評語. On April 21, the warmest spring evening of the year, over 260 Yelpers partied colorfully in the red bricked yard of the…
Yelp消費者警示：消費之前你有權知道
Yelp一向致力保障消費者的權益。我們絕不會姑息可疑的商戶。我們正在推出另一回合59個的消費者警示，有效期為90日。我們的”偵探”團隊會仔細調查邊個商戶有嘗試用不合規則的手段去操控評分及評語，因為顧客有權知道商戶評語的由來，以及評語是否可信。 參考一下實況例子： － 在你想前往位於加州Beverly Hills市的Simon Ourian, MD整型醫生之前，你會想知道他的診所曾被發現用免費的豐嘴唇療程去換取正評。 － 在小孩需要使用急症室時，你會想知道位於德州Humble市的First Choice Emergency Room曾被發現用Starbucks禮品卡去嘗試換取正評。 － 在你想在密歇根州Ann Arbor市租用Cabrio Properties的房屋前，你會想知道他們曾被發現以租金優惠去換取正評。 向顧客提供有關光顧體驗的虛假陳述違反Yelp的服務條款，而在有收受利益下未有表明而去分享評語亦是屬於虛假的推廣。 消費者警示只是我們每日工作的其中一部份，確保Yelp上的資訊充份反映Yelp社群的真實體驗。我們亦清楚表明了商戶的Yelp資料頁是不能被任何所謂可以收費幫你管理資料頁形像的公司管理的。所以，各位商戶，如果有人向你推廣管理Yelp資料頁形像的服務，請立即聯絡我們，讓我們跟進。 社群的力量亦是Yelp能夠成功調查哪些商戶沒有遵守規則的重要一環。所以如果你們見到或知道有任何可疑的商戶或活動，請讓我們知道，以便團隊成功保護那些老實守規舉的商戶。
Yelp消費者警示：消費之前你有權知道
Yelp一向致力保障消費者的權益。我們不會姑息可疑的商家。我們正在推出另一回合59個的消費者警示，有效期為90天。我們的”偵探”團隊會仔細調查哪個商家有嘗試用不合規則的手段去操控評分及評語，因為顧客有權知道商家評語的由來，以及評語是否可信。 參考一下實況例子： － 在你想前往位於加州Beverly Hills市的Simon Ourian, MD整型醫生之前，你會想要知道他的診所曾被發現用免費的豐嘴唇療程去換取正評。 － 在孩子需要使用急症室時，你會想知道位於德州Humble市的First Choice Emergency Room曾被發現用Starbucks禮品卡去嘗試換取正評。 － 在你想要在密歇根州Ann Arbor市租用Cabrio Properties的房屋前，你會想知道他們曾被發現以租金優惠去換取正評。 向顧客提供有關光顧體驗的虛假陳述違反Yelp的服務條款，而在有收受利益下未有表明而去分享評語也是屬於虛假的推廣。 消費者警示只是我們每天工作的其中一部份，確保Yelp上的資訊充份反映Yelp社群的真實體驗。我們亦清楚表明了商家的Yelp資料頁是不能被任何所謂可以收費幫你管理資料頁形像的公司管理的。所以，各個商家，如果有人向你推廣管理Yelp資料頁形像的服務，請立即聯絡我們，讓我們跟進。 社群的力量亦是Yelp能夠成功調查哪些商家沒有遵守規則的重要一環。所以如果你們見到或知道有任何可疑的商家或活動，請讓我們知道，以便團隊成功保護那些老實守規的商家。
Yelp職位的消息
明顯地，我們知道Yelp提供良好的工作環境，但同時我們都會想知道其他人的睇法。所以我想分享一下Yelp員工、其他同行、及社區對於Yelp整體工作文化的睇法。 銷售團隊方面，我們的本地銷售部高級副總裁－Erica Galos Alioto，最近被封為科技界中50位女強人的其中之一。我們位於芝加哥的辦工室亦有被提及為擁有良好團隊文化及傳統的銷售團隊辦工室，其中強調我們的其中一個主要價值－”不要沉悶”。”Yelp唔單只每年一次的大型慶祝活動，由擊響大鐘到每日（甚至每小時）團隊內部對好成績的慶祝，所有發生的事都好有趣。” 為我們的芝加哥銷售辦工室吶喊！ 至於行業內，Yelp是福布斯最佳美國中型雇主榜上的第20位。我們的工程部高級副總裁－Mike Stoppelman，亦有曾經對Monster.com分享有關實習計劃、合作模式、以及在實習期完結後與實習生保持良好關係的重要性。如果對相關的文章內容有與趣，歡迎你查閱他在LinkedIn的分享：Why Interns Are Yelp’s Best Kept Secret To Success。 工程部高級副總裁Mike Stoppelman與過往的實習生聯絡互動 另一份本地的報章關注Yelp社群的多元化，確認了Yelp可以讓所有有不同觀點或意見的人都有發表的機會。The Post and Courier就同3位美國Charleston市的Yelp精英交流，3位精英都表示他們十分感激Yelp對於社群內的女仕及不同色種族的重視程度。其中一位精英講道，”… 本地很少會見到有非洲裔、波多黎各、及猶太裔的女仕一同到酒吧消遣… Yelp為這提供了一個很好的橋樑。” 我自己十分喜愛聽到這類新聞消息，並分享他們讓更多人知道。確保在Twitter、Facebook、及Instagram關注@YelpCareers，知道Yelp的最新動態。仲有，我哋請?人呀！?
Yelp職位的消息
Yelp職位的消息 明顯地，我們知道Yelp有提供好的工作環境，但同時我們都會想知道其他人的看法。所以我想在此分享一下Yelp員工、其他同行、及社區對於Yelp整體工作文化的看法。 銷售團隊方面，我們的本地銷售部高級副總裁－Erica Galos Alioto，最近被封為科技界中50位女強人的其中之一。我們位於芝加哥的辦工室亦有被提及為擁有良好團隊文化及傳統的銷售團隊辦工室，其中強調我們的其中一個主要價值－”不要沉悶”。”Yelp不單只每年一次的大型慶祝活動，由擊響大鐘到每天（甚至每小時）團隊內部對好成績的慶祝，所有發生的都有趣。” 為我們的芝加哥銷售辦工室吶喊！ 至於行業內，Yelp是福布斯最佳美國中型雇主榜上的第20位。我們的工程部高級副總裁－Mike Stoppelman，亦有曾經對Monster.com分享有關實習計劃、合作模式、以及在實習期完結後與實習生保持良好關係的重要性。如果對相關的文章內容有與趣，歡迎你查閱他在LinkedIn的分享：Why Interns Are Yelp’s Best Kept Secret To Success。 工程部高級副總裁Mike Stoppelman與過往的實習生聯絡互動 另一份本地的報章關注Yelp社群的多元化，確認了Yelp可以讓所有有不同觀點或意見的人都有發表的機會。The Post and Courier就跟3位美國Charleston市的Yelp精英交流，精英們都表示他們十分感激Yelp對於社群內的女仕及不同色種族的重視程度。其中一位精英講道，”… 本地很少會見到有非洲裔、波多黎各、及猶太裔的女仕一同到酒吧消遣… Yelp為這提供了一個很好的橋樑。” 我自己十分喜愛聽到這類新聞消息，並分享他們讓更多人知道。確保在Twitter、Facebook、及Instagram關注@YelpCareers，知道Yelp的最新動態。還有，我們正在徵才哦！?
需要報價？快捷又方便
消費者往往會在準備好要消費的時候到Yelp搜尋最值得他們光顧的商家。一篇詳細有用的評語跟幾張相片可能就可以讓你找到午餐便當的好地方。但是一些商家所提供的服務，可能需要你首先連絡了解好收費，你才會去光顧。 好像你正在找可以幫你搬家的運輸公司、幫你拍全家幅的專業攝影師、或是汽修服務的時候，你就可以用Yelp的要求報價服務去幫你！這個新增的功能可以讓顧客與汽車業、活動計劃、金融服務、家居服務、本地服務、及專業服務分類的店家在Yelp上更方便的溝通。 在你搜尋相關分類的商家時，你會見到一部份商家會在提供”要求報價”的選項，並同時顯示平均回覆要用的時間。這樣你會知道你正聯絡的商家會大概需要多少時間去回答你。搜尋中有最快回覆時間的商家會被綠色標示。選好商家之後，你就可以描述問題或者查詢。 如果你相信貨比三家不吃虧這道理，Yelp也為你準備好要一次過向不同商家訊息的功能。在向一個商家要求報價後，我們會向你建議附近區內其它同類的商家，讓你可以再用同樣的訊息向更多商家要求報價。Yelp幫你用最短的時間，不用整天在打電話，就可以更快的取得最好的報價。 我們現在已經看得到一些初部的成效。自從我們由去年開始把一部份商家資料頁上的”向商家傳送訊息”改為”要求報價”後，我們見到： － 商家回覆訊息的比率提升了250% － 超過一半來自潛在顧客的訊息都在24小時內被回覆 － 家居服務分類的訊息流量增加了1500% 怎樣？準備好要要求報價沒有？現在這功能有在網站及iOS APP上提供，Android也快要有囉！
需要報價？快捷又方便
消費者往往都會在準備好要消費的時候到Yelp搜尋最值得佢地幫襯的商舖。一篇詳細有用的評語同埋幾張相可能就可以俾你搵到午飯的好地方。但是一部份商戶所提供的服務，可能需要你首先聯絡了解好收費，你才會去光顧。 好似你正在搵可以幫你搬屋的運輸公司、幫你影全家幅的專業攝影師、或者車房的時候，你就可以用Yelp的要求報價服務去幫你！這個新增的功能可以讓顧客與汽車業、活動計劃、金融服務、家居服務、本地服務、及專業服務分類的商戶在Yelp上更方便地溝通。 在你搜尋相關分類的商戶時，你會見到一部份商戶會在提供”要求報價”的選項，並同時顯示平均回覆要用的時間。這樣你會知道你正聯絡的商戶會大概需要幾多時間去回答你。搜尋中有最快回覆時間的商戶會被綠色標示。選好商戶之後，你就可以描述問題或者查詢。 如果你有格價的習慣，Yelp都為你準備好要一次過向不同商戶傳訊息的功能。在向一個商戶要求報價之後，我們會向你建議附近區內其它同類的商戶，讓你可以再用同樣的訊息向更多商戶要求報價。Yelp幫你用最短的時間，唔洗不停打電話，就可以更快地取得最好的報價。 我們現在已經睇到一些初部的成效。自從我們由去年開始把一部份商戶資料頁上的”向商戶傳送訊息”改為”要求報價”後，我們見到： － 商戶回覆訊息的比率提升了250% － 超過一半來自潛在顧客的訊息都在24小時內被回覆 － 家居服務分類的訊息流量增加了1500% 所以，準備好要要求報價未？現在此功能有在網站及iOS APP上提供，Android都就快會有！
6個新手用Yelp iPhone APP嘅貼士
啱啱下載完Yelp APP？歡迎你加入。如果你唔太清楚點用Yelp，我地為你準備咗6個有用嘅小貼士… 等你對Yelp APP上癮！ 1. 收藏 將你想去嘅舖頭或者地方收藏，等自己之後容易搵得噃 好多時我地睇到想要去嘅舖頭或者地方，轉個頭就完全唔記得咗。有咗收藏功能，所有你想去嘅舖頭或者地方都會被列喺收藏列表上，而列表更可以據地點、名稱、或者加入嘅日期排列。簡單易用！ Yelp分佈在全球32個國家及地區。你要去旅行嘅時候，你可以先收藏好當地嘅名勝及美食，享受假期。 2. 附近 查看在你附近的推介 有陣時我地可能唔知道應該食咩好，又或者唔係好熟所在嘅地區。附近頁可以喺每日唔同嘅時間，俾你知道附近有咩好嘢。非常方便！ 3. Check In優惠 搵吓邊間舖頭有提供Yelp嘅Check In優惠 每個人都鐘意著數。如果你都係，可以試吓喺附近頁面搵吓邊間舖頭有提供Yelp嘅Check In優惠。搵到有想要用嘅優惠，去舖頭Chcek In就可以，然後向店員出示屏幕上嘅Check In優惠。 優惠有好多唔同嘅類別，可以係一杯免費咖啡，也可以係免費進入夜店嘅通行證。 4. 篩選 篩選你嘅搜尋結果，取得最有用嘅資料 想搵間半夜仲未開嘅舖頭食宵夜？想知道邊間舖頭有最高嘅評分？都冇問題！用篩選器篩走唔適合嘅搜尋結果。篩選嘅條件有好多，好似是否接受預訂、接唔接受信用卡、有冇Wi-Fi、寵物可唔可以入、地方啱唔啱細路仔去… 仲有更多。 5. 附近動態…
6個新手用Yelp iPhone APP的小提示
剛下載了Yelp APP？歡迎你的加入。如果你不太了解狀況，我們為你準備了6個有用的小提示… 讓你對Yelp APP上癮！ 1. 收藏 把想要去的商家或是地方收藏，讓自己在稍後時間容易找得到 很多時候我們看到想要去的商家或是地方，但一陣子就完全忘了。有了收藏功能，所有你想要去的商家或是地方都會被列在收藏列表上，而列表更可以據地點、名稱、或是加入的日期排列。簡單易用！ Yelp分佈在全球32個國家及地區。在你要出國的時候，你可以先收藏好當地的名勝及美食，享受假期。 2. 附近 查看在你附近的推介 有些時候我們可能會不知道該吃什麼，又或者是對所在的地區不太了解。附近頁可以在每天不同的時間，讓你知道附近有什麼好東西。非常方便！ 3. 打卡優惠 尋找哪個商家有提供Yelp的打卡優惠 每個人都會喜愛優惠。如果你也是，可以試試到附近頁面找找看哪個商家有提供打卡優惠。找到有想要用的優惠時，到商家打卡就可以，然後向店員出示屏幕上的打卡優惠。 優惠有很多不同的類別，可以是一杯免費咖啡，也有可能是免費進入夜店的通行證。 4. 篩選 篩選你的搜尋結果，取得最有用的資料 想找一家在半夜仍有開的店去吃夜宵？想知道哪家店有最高的評分？都不是問題！用篩選器除掉不合適的搜尋結果。篩選的條件有很多，好像是否接受預訂、接不接受信用卡、有沒有Wi-Fi、寵物可不可以內進、地方是否適合孩子… 還有更多。 5. 附近動態 讓你知道附近大小熱點的最新動態 透過附近動態知道朋友及Yelpers在玩或是吃些什麼！附近動態會顯示評語、活動的RSVP、小提示、相片、及影片。你可能會因此而找得到更多朋友，及了解到最潮最熱門的東西。 6. 翻譯 出國前計劃行程的好方法…
學術研究顯示，Yelp評語比政府的數據更為有用
下次你要睇醫生嘅時候，你會不會先查一下HCAHPS？如果你同我一樣，唔知道什麼是HCAHPS，這就是要點。 據華盛頓郵報報導，一個由來自賓夕法尼亞州大學的研究員所進行，刊登在公共衛生事務的研究查閱了屬於1,352間醫院，總共1萬7千篇Yelp評語。發現相對於政府收集的問卷－Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems Survey （或簡稱 HCAHPS），Yelp評語可以為人提供相對較為人性化的概念，而政府的數據則較為接近專業的標準，一般普通市民可能未必可以睇得明。 HCAHPS的調查準則包括11個主要範圍，好似醫生同護士的溝通及診症室的環境。而Yelp評語則可以提供這11項以外的有用資料，包括費用水平、設施、預約程序、等等。同時，HCAHPS只允許接受治療的人本身做問卷，但Yelp允許所有在過程中有參與或是受到影響的人分享意見，好似每次都會陪伴年老父親到診所的兒子，又或者是探望因工作受傷的下屬的老闆。 我們明白到醫療質素重要的同時，一部份好似停車是否方便以及醫護人員的態度及細節都不能夠被忽略。Yelp就是查找貼心細節的好地方。 賓夕法尼亞州大學的研究進一步證實了醫療機構在Yelp的評分跟HCAHPS的結果有直接的關聯。研究亦證實了在Yelp上最少有3篇評語的醫療機構的評分與HCAHPS的結果明顯接近。 如果用戶有使用Yelp尋找餐廳或本地服務的習慣，他們在搜尋醫療機構的時候也會自然地傾向用Yelp。相對於政府的問卷程式，Yelp是一個他們已經習慣使用的平台，他們在分享以及了解評論時會更簡單自然。Yelp亦會顯示25,000間醫院、護理院、透析診所的相關醫療數據，好似費用以及一般等候時間，讓用戶可以容易在手機上的Yelp APP有效地了解到大概的體驗。不但病人及家屬會受惠，同時醫療機構都可以針對Yelp上的評語而作更快出有效的改善或進步。 賓夕法尼亞州大學的研究亦有提到，2012年有接近75%的美國人都有上網查看醫療健康資訊。而當中有接近一半（42%）的人有參考到網上的評語，但只有約6%的人知道什麼是HCAHPS。 所以，Yelp不單只可以幫你搵到歡樂時光的好地方。在有需要的緊急關頭，都可以幫你作出較為重要的決定，就好像小朋友病的時候，應該帶佢去邊度睇醫生最好。