Yelp focust zich al meer dan 13 jaar op het helpen van consumenten bij het vinden van geweldige lokale bedrijven. Een essentieel onderdeel van dat proces is onbevooroordeelde feedback toegankelijk maken voor gebruikers om hen te helpen bij het maken van beslissingen. Net omdat het tonen van kwalitatief hoogstaande inhoud een van de redenen is… Read more
Voor meer informatie, ga naar focusontheuser.eu De Europese Commissie heeft vandaag aangekondigd dat Google antitrustregels overtreden heeft door zoekresultaten te manipuleren om de eigen verticale zoekdiensten te bevorderen. Google kreeg in een historische beslissing van de antitrustafdeling van de EU een recordboete van 2,42 miljard euro opgelegd en heeft 90 dagen de tijd om een… Read more
Uit een studie van Nielsen die in opdracht van Yelp werd uitgevoerd, blijkt dat veel consumenten een sterke intentie hebben om aankopen te doen bij de bedrijven die ze via reviewsites vinden. 92% van de consumenten die online reviewsites gebruiken, geeft nu aan tenminste soms, vaak of bijna altijd een aankoop te doen na een… Read more
2016 – Amsterdam is Gay Capital van Europa met de EuropePride! Dat betekent dik twee weken feest in onze stad; van evenementen naar pop-up stores en tentoonstellingen. Zoveel te doen! Maar waar te beginnen? Hier het enige echte (interactieve) overzicht van wat je in ieder geval niet mag missen! Amsterdammers hebben voor jou nagedacht, relaxed… Read more
Je hebt dus de Yelp app gedownload en denkt de basis wel onder de knie te hebben. Favorieten? Daar heb je tonnen van. Reservaties? Check. Laat je echter niet misleiden door de ogenschijnlijk eenvoudige check-in functie – er valt immers nog heel wat te ontdekken. Hier zijn alvast negen tips om een absolute expert te… Read more
The Antwerp Elites celebrated the start of a new exciting Yelp chapter during the Meet the CM event ‘Tapero: Tapas and Apero’. Antwerp CM Vincent V. joined hands with Belgian Wines, who organized a wine tasting, food pairing and aroma smelling workshop. The Elites got to know more about Vincent, each other and Belgian Wines,… Read more
Yelp is sinds dag één toegewijd aan het behouden van het consumentenvertrouwen. We blijven dan ook niet bij de pakken zitten als het aankomt op verdachte bedrijfsactiviteiten en hebben een nieuwe reeks van 59 waarschuwingen voor consumenten klaar die 90 dagen actief zullen blijven. Ons detectiveteam heeft deze extreme pogingen tot het manipuleren van sterrenwaarderingen… Read more
We weten natuurlijk zelf dat Yelp een geweldige plek is om te werken, maar het is altijd leuk om te horen dat anderen er ook zo over denken. Ik wil dan ook graag enkele recente hoogtepunten met jullie delen die de cultuur en diversiteit onder onze werknemers, in onze branche en onze community in de… Read more
Bekijk jij de HCAHPS wanneer je een dokter nodig hebt? Als je je afvraagt wat de HCAHPS precies is dan ben je niet alleen. En daar gaat het nu net om. The Washington Post berichtte onlangs over een nieuwe studie van de Universiteit van Pennsylvania die gepubliceerd werd in het tijdschrift Health Affairs en waarbij… Read more
Consumenten gebruiken Yelp dagelijks om de meest betrouwbare informatie te vinden over bedrijven waar ze geld willen uitgeven. Een foto van een heerlijk uitziende pizza en een lovende review zijn soms voldoende om je nieuwe favoriete restaurant te kiezen. Sommige categorieën vereisen echter een meer gedetailleerde aanpak en vaak kan een transactie niet gebeuren zonder… Read more