Selama lebih daripada 13 tahun, fokus utama Yelp ialah untuk membantu para pengguna menemui perniagaan tempatan yang hebat. Salah satu faktor penting dalam proses berkenaan ialah dengan memberikan orang ramai akses kepada maklum balas hasil sumbangan warga tempatan yang tidak berat sebelah untuk membantu mereka membuat keputusan. Keupayaan Yelp untuk mengetengahkan kandungan yang berkualiti merupakan… Read more
Untuk maklumat lanjut, sila lihat focusontheuser.eu Hari ini, Suruhanjaya Eropah mengumumkan bahawa Google telah melanggar peraturan anti-trust dengan memanipulasikan keputusan hasil carian agar memihak kepada perkhidmatan carian membeli-belahnya sendiri. Merupakan satu keputusan yang bersejarah, pengawal selia undang-undang anti-trust Kesatuan Eropah (EU) mengenakan denda kepada Google sebanyak €2.42 bilion dan memberikan Google sehingga 90 hari untuk… Read more
Satu kajian oleh Nielsen yang dijalankan bagi pihak Yelp mendapati bahawa ramai pengguna melaporkan terdapatnya pengukuhan hasrat mereka untuk membuat pembelian dari perniagaan-perniagaan yang mereka temui menerusi laman ulasan. Dilaporkan, 92% daripada pengguna yang menggunakan khidmat laman ulasan pengguna dalam talian menyatakan bahawa mereka membuat pembelian sekurang-kurangnya kadangkala, kerap atau hampir selalu selepas melayari Yelp…. Read more
Jadi, anda telah memuat turun aplikasi Yelp dan merasakan yang anda tahu selok-beloknya. Bookmark? Banyak yang telah dibuat. Tempahan? Pun sudah. Tapi, jangan biarkan butang check-in yang nampak ringkas itu memperdayakan anda — terdapat banyak lagi ciri-ciri yang perlu diterokai. Berikut ialah sembilan tips untuk menjadi pakar aplikasi Yelp. 1. Perniagaan Baru dan Hebat Tunjukkan… Read more
Selama hampir dua belas tahun, pengguna mengunjungi Yelp untuk mencari perniagaan tempatan yang hebat. Kini, lebih mudah berbanding sebelum ini, untuk mencari restoran tapas yang terbaik, kedai perapi bulu haiwan kesayangan, doktor gigi atau tukang paip di kawasan anda melalui Yelp, terima kasih kepada jutaan ulasan yang dituliskan oleh komuniti global warga tempatan kami. Ia… Read more
Yelp sememangnya berdedikasi untuk memelihara keyakinan pengguna sejak daripada hari pertama ia beroperasi. Atas dasar itulah kami tidak memandang ringan berkenaan aktiviti perniagaan yang tidak jujur. Kami bakal menyiarkan versi baru senarai 59 Peringatan Pengguna, untuk selama 90 hari. Pasukan penyiasat kami berjaya mendedahkan pelbagai percubaan melampau berikut untuk memanipulasikan rating dan ulasan kerana pengguna… Read more
Jelas sekali, kami tahu bahawa Yelp menawarkan persekitaran kerja yang hebat, tetapi ia sentiasa menggembirakan kami apabila mengetahui yang orang lain juga turut merasakan demikian. Saya ingin kongsikan beberapa sorotan baru-baru ini yang meraikan budaya dan kepelbagaian Yelp merentasi seluruh kakitangan, industri dan komuniti kami. Dari segi bidang jualan, Naib Presiden Kanan bahagian Jualan Tempatan… Read more
Pengguna mengunjungi Yelp setiap hari untk mendapatkan maklumat yang boleh diyakini tentang perniagaan di mana mereka ingin berbelanja. Anda mungkin perlu melihat gambar-gambar pizza yang lazat dan ulasan yang menarik untuk memilih tempat menjamu selera yang baru. Tetapi sesetengah kategori memerlukan pendekatan yang lebih terperinci, dan urusan jual beli tidak dapat dibuat tanpa menghubungi perniagaan… Read more
Baru sahaja memuat turun aplikasi Yelp? Selamat datang kami ucapkan. Jika anda berasa agak keliru, kami telah himpunkan tujuh tips utama untuk anda memulakan penggunaan aplikasi… dan pasti ketagih dengannya! Ya, kami tahu anda pasti akan berterima kasih. 1. Bookmark Tandakan tempat-tempat yang anda ingin kunjungi atau ingin baca ulasan tentangnya kemudian dengan ciri Bookmark… Read more
Ketika anda memerlukan perkhidmatan doktor pakar adakah anda akan memeriksa senarai HCAHPS? Jika anda seperti saya, anda pasti akan berkata “apakah ia senarai HCAHPS?” Dan itulah sebabnya. Akhbar Washington Post melaporkan tentang satu kajian baru yang disiarkan di dalam ruang Kesihatan oleh para penyelidik dari University of Pennsylvania yang mengkaji 17,000 ulasan Yelp tentang 1,352… Read more