Yelp konzentriert sich seit mehr als 13 Jahren darauf, Verbrauchern dabei zu helfen, großartige lokale Unternehmen zu finden. Ein entscheidender Teil dieses Prozesses ist es, Nutzern unvoreingenommenes Feedback zugänglich zu machen, um sie bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen. Qualitativ hochwertige Inhalte zu zeigen ist einer der Eckpfeiler unseres Erfolgs und aus diesem Grund können wir… Read more
Weitere Informationen auf focusontheuser.eu Die EU-Kommission gab heute bekannt, dass Google durch die Manipulation der Suchergebnisse zugunsten eigener vertikaler Suchdienste gegen die Wettbewerbsregeln verstoßen habe. Mit einem richtungsweisenden Urteil verhängte die Generaldirektion Wettbewerb eine Rekordbuße von 2,42 Milliarden Euro gegen Google und gab dem Unternehmen eine 90-tägige Frist, um die Benachteiligung gegenüber Wettbewerbern einzustellen. Wir… Read more
Einer von Yelp in Auftrag gegebene Nielsen-Studie zufolge äußern Konsumenten eine starke Kaufneigung bei Unternehmen, deren Einträge sie auf Bewertungsseiten gefunden haben. 92% der Konsumenten, die Online-Kundenbewertungsseiten nutzen, äußern, dass sie ihren Kauf tätigen, nachdem sie Yelp manchmal, regelmäßig oder nahezu immer aufsuchen. Konsumenten, die Kundenbewertungsseiten nutzen und geantwortet haben, dass sie nach einem Besuch… Read more
Am Montag haben wir die Eröffnung unseres brandneuen Büros im traditionsreichen Kaufmannshaus im Herzen der Hansestadt gefeiert. Mit einer feierlichen Eröffnungszeremonie im Beisein von Olaf Scholz, dem Ersten Bürgermeister von Hamburg, Kuchen im Yelp-Design und anschließendem Umtrunk wurde die Eröffnung standesgemäß gefeiert. Country Manager Holger Thiemann lud anschließend zu einer Tour durch die neuen Räumlichkeiten ein…. Read more
Gerade die Yelp-App heruntergeladen und noch etwas verwirrt? Keine Sorge, wir haben da etwas für dich. Hier findest du unsere Top 7 Tipps, die dir dabei helfen, den Überblick zu behalten und zum Yelp-Profi zu werden. Aber Vorsicht: Suchtgefahr! 1. Lesezeichen Markiere die Orte, die du besuchen oder später bewerten möchtest Du kennst es bestimmt, dieses… Read more
Du hast dir die Yelp-App heruntergeladen und eigentlich kennst dich schon ganz gut damit aus. Lesezeichen? Hast du schon jede Menge. Reservierungen? Abgehakt. Aber lass dich von der simplen Aufmachung des Check-In-Buttons nicht täuschen – es gibt noch so viel mehr zu entdecken! Hier sind unsere 9 Tipps, wie man ein Yelp-Experte wird. 1. Brandneue… Read more
Stell dir vor, du sitzt in einem französischen Restaurant und freust dich auf einen romantischen Abend zu zweit. Was du nicht weißt: in der Küche steht ein mit Essensresten befleckter Koch, der vor lauter Zigarette im Mund und Geschirrbergen übersieht, dass sich ein lebendiger Frosch auf den angerichteten Teller Suppe geschlichen hat. Würdest du hier… Read more
Ja, Sie lesen richtig. Ein paar negative Beiträge neben Ihren positiven Bewertungen brauchen Ihnen keine Sorgen zu bereiten. Im Gegenteil, denn eine neue Studie der Northwestern University hat herausgefunden, dass Verbraucher Bewertungen und Sterne-Ratings mehr vertrauen, wenn sie eine Mischung aus positiven und negativen Beiträgen sehen. Yelps eigene Nachforschungen bestätigen das. Unsere Daten zeigen, dass… Read more
Yelp ist es von Beginn an ein Anliegen, das Vertrauen der Verbraucher zu bewahren. Deswegen haben wir keinerlei Verständnis für zwielichtige Geschäftspraktiken und geben erneut Warnhinweise für Verbraucher heraus, diesmal 59 Stück, die 90 Tage lang angezeigt werden. Unser “Detektiv-Team” bei Yelp hat diese Fälle von versuchter Bewertungs – und Beitragsmanipulation aufgedeckt, denn Verbraucher verdienen… Read more
Wir wissen natürlich, dass es toll ist, bei Yelp zu arbeiten, aber es ist dennoch immer schön zu hören, dass andere auch so denken. Wir möchten hiermit einige besonders erwähnenswerte Artikel mit euch teilen, die die Unternehmenskultur und Vielfalt unserer Mitarbeiter, unserer Branche und unserer Community veranschaulichen. Fangen wir mit der Sales-Abteilung an: Unsere Senior… Read more