La prossima volta che avrai bisogno di un medico, consulterai l’HCAHPS? E se anche tu ti stai chiedendo “HC… che?”, è proprio di questo che vogliamo parlare. The Washington Post ha riportato un nuovo studio pubblicato su Health Affairs dai ricercatori dell’Università della Pennsylvania, che hanno preso in esame 17.000 recensioni di Yelp su 1352 … Continue reading Uno studio rivela che le recensioni di Yelp sono più utili dei dati del Governo