Nästa gång du behöver en läkare, kommer du verkligen kontrollera HCAHPS? Om du är som mig, så sa du precis “vad sjutton är HCAHPS?” Och där kommer vi till poängen. The Washington Post rapporterade om en ny studie som publicerades i Health Affairs av forskare från University of Pennsylvania som analyserade 17 000 Yelp-recensioner från … Continue reading Studie visar att Yelps recensioner är mer användbara än statliga uppgifter