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Ottieni più visibilità su Yelp rispondendo ai messaggi

Message The BusinessSe potessi guadagnare rispondendo ad ogni messaggio ricevuto, a quanti replicheresti? La funzione “Contatta l’attività” ti consente di interagire con i tuoi potenziali clienti su Yelp, il che potrebbe tradursi in un aumento delle entrate per la tua attività.

Ultimamente le attività specializzate in servizi per la casa, locali, professionali e relativi alle automobili hanno riscontrato un significativo aumento delle richieste di preventivo inviate dagli Yelper.

Scegli tra “Contatta l’attività” o “Richiedi un preventivo”
Yelp ha introdotto nuove funzionalità che consentono ai clienti di richiedere preventivi alle attività prima di recarvisi fisicamente. I risultati sono fenomenali.

Chiedere un preventivo è diventato più semplice che mai e agli utenti viene ora mostrato quanto impieghi in media a rispondere.

Risposte più tempestive, clienti più probabili
Mostrare il tempo di risposta incoraggia gli Yelper a contattarti quando necessitano dei tuoi servizi. Solitamente, se è inferiore a un giorno, le probabilità di essere contattati aumentano significativamente.

Inoltre, Yelp consiglia periodicamente agli utenti di contattare più attività per un preventivo. Minore è il tuo tempo di risposta, più spesso la tua attività potrebbe comparire tra i suggerimenti.

Segna come “risposto”
Se usi altri canali (telefonate, e-mail, ecc.) per rispondere a un messaggio, ricorda di segnarlo come “risposto” su Yelp per migliorare il tuo tempo di risposta.

Per rispondere ai tuoi messaggi, accedi al tuo account gratuito sull’app di Yelp per proprietari di attività o su biz.yelp.it.