Så hvis man trenger lege, så sjekker man vel HCAHPS først, eller? Hvis du er som meg, så tenkte du nettopp: “Hva i huleste er HCAHPS?” Og det er akkurat det som er poenget. The Washington Post har rapportert om en ny undersøkelse, utført av forskere fra University of Pennsylvania og publisert i Health Affairs. … Continue reading Ifølge en undersøkelse er Yelp-anmeldelser til bedre hjelp enn offisielle data