Næste gang du har brug for læge, tjekker du så HCAHPS? Hvis du er ligesom mig, tænker du måske: “Hvad … er HCAHPS?” Og det er netop det, jeg taler om. Washington Post har rapporteret om en ny undersøgelse publiceret i Health Affairs, af forskere fra University of Pennsylvania, der kiggede på 17.000 Yelp-anmeldelser af … Continue reading En undersøgelse antyder, at Yelp-anmeldelser er mere brugbare end offentlige data