arrowenvelopefacebookinstagramlinked-intwitteryelpyoutube

Nielsenin mukaan kuluttajat pitävät Yelpiä vaikutusvaltaisimpana, luotettavimpana ja arvosteluiltaan korkealaatuisimpana sivustona

Viime vuonna jaoimme Nielsenin tutkimuksen löydökset, jotka todistavat, että kuluttajat ovat samaa mieltä kanssamme seuraavasta asiasta: Yelpillä on vaikutusta paikallisiin ostotapahtumiin. Tutkimuksen tulokset olivat aika vaikuttavia:

– Käytännössä kaikki Yelpin käyttäjät (98 %) ovat tehneet ostoksen Yelpistä löytämässään yrityksessä ja lähes 90 % teki sen viikon kuluessa

– Neljä viidestä Yelpin käyttäjästä käy Yelpissä, kun he haluavat tehdä ostoksen

– Yelpin käyttäjät hakevat Yelpistä monenlaisia asioita ravintoloista kylpylöihin ja hotelleihin sekä lukkoseppiin
Tänä vuonna Nielsen teki uuden kyselyn yli 1000 yhdysvaltalaiselle, jotka käyttävät arvostelusivustoja ja esitti muun muassa kysymyksen, johon yritysomistajat ovat halunneet saada vastauksen jo pitkän aikaa: Miten Yelp vertautuu muihin verkossa toimiviin arvostelusivustoihin?

Vastaus kuuluu: Verrattuna sivustoihin kuten TripAdvisor, Angie’s List ja muihin, Yelp mainitaan useammin vaikutusvaltaisimpana, luotettavimpana ja arvosteluiltaan korkealaatuisimpana sivustona, jolla ihmiset vierailevat, kun he haluavat löytää paikallisia yrityksiä.

Ihmiset valitsevat Yelpin:

– 4,5 kertaa useammin kuin Angie’s Listin ja lähes kolme kertaa useammin kuin TripAdvisorin, kun haetaan sivustoa, jonka perusteella tehdä lopullinen ostopäätös

– Lähes kolme kertaa useammin kuin Angie’s Listin ja 1,5 kertaa useammin kuin TripAdvisorin, kun sivustot luokitellaan luotettavimpien arvostelujen perusteella

– 2,5 kertaa useammin kuin Angie’s Listin, kun tarkoituksena on luokitella sivustot korkealaatuisimpien arvostelujen perusteella
Yelp mainitaan myös suosituimpana sivustona ravintoloiden etsintään, lähes kolme kertaa useammin kuin OpenTable ja lähes neljä kertaa useammin kuin Zagat.

6a00d83452b44469e201b7c76ecb29970b-800wi

Lisäksi 84 % kuluttajista mainitsi käyttäjien arvostelut tärkeimpänä sisältönä arvostelusivustoilla, jonka lisäksi he pitivät ainakin tähtiluokitusta, karttaa, sijaintitietoja, yrityksen yhteystietoja ja aukioloaikoja tärkeimpänä tietoina. Yelpin datalaadun ko. alueilla on näytetty olevan erittäin kilpailukykyistä, joten kuluttajien valinnalle näyttää olevan hyviä perusteita. Parasta Yelpissä onkin se, että yritysomistajat voivat muokata yrityksensä tietoja Yelpin yritystilin kautta vain muutamassa minuutissa.

Joten sinun ei tarvitse uskoa vain meitä. Kuluttajat ovat sitä mieltä, että Yelp on ensisijainen lähde, josta etsiä parasta tietoa paikallisista yrityksistä.